הצהרת נגישות

הקדמה

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. על פי מחקרים שונים, כ-20% מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר. החברה מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

החברה נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

הסדרי נגישות מבנים

החברה אינה מקבלת קהל. ניתן לפנות אלינו דרך הערוצים הדיגיטליים.

שירות לקוחות נגיש

הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.

אמצעים נוספים ליצירת קשר – החברה אינה מקבלת קהל. ניתן לפנות אלינו באמצעות הדוא"ל לכתובת: office@moneytor.co.il. לחילופין, ניתן לפנות אלינו באמצעות הטלפון במספר: 0509-761212.

מידע על נגישות האתר

האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter, ו–Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.

מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.

לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

מסירת מידע בפורמט נגיש – החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכזת הנגישות של החברה שפרטיה מופיעים בהמשך ההצהרה.

שימוש ברכיב ההנגשה

באתר זה מוטמע תוסף הנגישות enable המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות.

שימוש ברכיב ההנגשה: כפתור התאמת האתר ותגיות האתר עבור מכשירי עזר וטכנולוגיות עבור בעלי מוגבלויות, כפתור איפשור ניווט בעזרת מקשי המקלדת, כפתור השבתת הבהובים ו/או אלמנטים נעים, כפתור איפשור מצב מונוכרום שחור לבן, כפתור ספיה (גוון חום), כפתור שינוי ניגודיות גבוהה, כפתור שחור צהוב, כפתור היפוך צבעים, כפתור המדגיש כותרות, כפתור המדגיש קישורים, כפתור תיאור תמונות, כפתור הגדלת/הקטנת גופנים, כפתור הגדלת תצוגה ל-200% או הקטנה ל-70%, כפתור הגדלת סמן העכבר, כפתור מצב קריאה, כפתור הצהרת הנגישות, כפתור איפוס, כפתור שליחת משוב נגישות, כפתור שינוי שפת הסרגל.

בסרגל הנגישות יש 2 סוגים של הגדלות. בנוסף: מקש Esc לפתיחה/סגירה של סרגל הנגישות; Ctrl + להגדלת טקסט; Ctrl – להקטנת טקסט; Ctrl 0 לחזרה לגדל מקורי; רווח (SPACE) להורדת הדף; F11 למסך מלא.

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר. במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

פרטי התקשרות עם רכז הנגישות: שם: עו"ד אליאב בוארון. טלפון: 0509761212. דוא"ל: office@moneytor.co.il.

ניתן גם ליצור קשר דרך צור קשר.